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日子过的很简单,也很平淡。总归走上了正轨,在公司,我上班很卖力,学的很快,为了跟上他们的节奏, 我只好笨鸟先飞。渐渐的,我也开始上手,一开始还会有些害羞,不好意思,怕自己说错,渐渐的,在老大的帮忙下,我已经逐渐适应。
每个月最开心的事情,就是发工资,我们小心翼翼的计算着工资,分配好开销。大城市的生活和小城市差距很大,光开销都是家里的两倍,在家里的时候很难想象。我们也已经慢慢适应了大城市的节奏和生活,看多了新鲜事物,眼界也逐渐开阔了起来。
我们两个时不时也会在周末的时候出去逛一逛,看看市区的繁华和热闹。大城市的夜晚,总是睡的很晚,到了十二点,一两点,依旧还有人会在。来到这里之后,我们每天的睡眠,都感觉从未充足过。周末有时候也会休息的很晚,早上很晚才会起来。
每天早上照旧,我们上班。到早餐店买早餐,然后她搭乘公交车,而我只需要走路一两公里,就到了上班的地方。到公司,先打卡,扫完脸之后,到了位置上吃早饭。一般我来的比较早,很多人都还没到。
同事小刘,拖着疲惫的身子走了过来,他重重的砸向椅子,发出了响声。
“早啊,志强。”
“早啊。”
同事陆陆续续的赶来,偌大的办公室很快就人满为患。销售部总共有10个团队,我们是其中的一个团队。每个团队大约6-10人的配置,多的团队有十个人,少的也有6个人,我们团队只有8个人。今天和以往有些不一样,公司开始配备电脑。
送电脑的人早早的来到了公司门口,销售部是最后一个部门给配发电脑的。许多人昨天还在抱怨,嘴里念念有词的。
除了部门经理,自己带了电脑,所有员工都已经配发完了电脑。早会都没开,就让大家伙装电脑了。下载了一些聊天软件,和公司需要的文件之后,许多通知都会用软件来沟通。甚至打卡也可以通过这个软件来打。
“装好了吧,装好了就开始上电话吧。今天的任务目标,每个人两个意向客户,是高意向客户,邀约上门拜访一个客户。客户资料,都已经录入系统了,打开客户管理系统,上面就能看到客户信息。”
客户管理系统,也是客户管理后台。我们公司主要是做互联网广告的,许多客户会在网站上发帖,把自己的需求发布在上面,而我们要做的,就是帮助卖家找到买家,在帮他们找到买家的时候,让他们用我们平台的付费广告。我们的业绩来源也在于此。客户买的广告越多,工资越高。
一天基本上会打个100来通电话,实际上接通率不高。大约接通率在百分之30到百分之40之间。我们的工作需要的心理承受能力十分强大。我经常性能听到,有些同事打电话,客户辱骂的情况,这种时候你还不得不赔着笑脸,说上一句不好意思,然后在寻求机会挂断,一旦你辱骂了客户,那么你的职业生涯可能就到此为止了。
我也经常能遇到各种各样的客户,一开始也会很生气,渐渐的麻木了之后,换位思考一下也能理解他们。要是我一天接各种骚扰电话,说不定早就暴跳如雷,指着鼻子骂人了。
经理有的时候会在工位上走来走去的,听我们的电话内容,有时候也会坐在位置上,帮我们打电话。整个公司不小,分为销售部,售后服务部,财务部,人事部,IT部,网站编辑,招商部,客服部,其他的我就不知道有什么部门了,这些还都是一些老员工告诉我的。说公司很大,不单单是这一层,还有其他几个楼层也是我们公司的。
听同事这么一介绍,我都惊呆了,面试的时候是经理面试的,随便找了一个小的会议室就聊了起来,我以为只是这么简单的一层而已。没想到公司居然这么大。我就说
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